FOIRE AUX QUESTIONS

Qu’est-ce que EDGE TV QC ?

EDGE TV Québec est un service IPTV qui vous donne accès à des milliers de chaînes en direct, films, séries, événements sportifs et bien plus encore, à un prix imbattable. Vous pouvez regarder votre contenu préféré depuis n’importe quel appareil compatible, sans contrat ni frais cachés.

Le service est compatible avec :

  • Smart TV (Samsung, LG…)

  • Android Box

  • Formuler

  • FireStick / Fire TV

  • iPhone / iPad / Apple TV

  • PC / Mac

  • Applications compatibles telles que IPTV Smarters, TiviMate, STB Emu, ImPlayer, MyTVOnline, Smart STB, etc

Nous recommandons l’utilisation des décodeurs Formuler (disponibles dans notre boutique) pour une performance optimale.

Oui, EDGE TV QC propose les meilleures chaînes du Québec, du Canada, des États-Unis, d’Europe et bien d’autres

  • 3 464 chaînes en direct (plusieurs régions du monde)

  • 6 278 films et 2 110 séries en VOD, avec mises à jour quotidiennes

Oui, vous pouvez suivre la NHL, la NBA, la NFL, la F1, et accéder à des événements pay-per-view comme boxe ou UFC .

EDGE TV QC garantit une diffusion fluide et stable grâce à une infrastructure optimisée et des serveurs performants.

Rendez-vous dans la section Abonnements de notre site, choisissez la durée et le nombre d’appareils, puis suivez les instructions pour une activation rapide.

Les commandes d’abonnements sont traitées et envoyées le jour même par courriel, avec toutes les instructions nécessaires, si la commande est effectuée durant nos heures de bureau.

Les décodeurs physiques sont expédiés chaque lundi par la poste. Les délais de livraison varient généralement entre 3 à 5 jours ouvrables, selon les normes de Postes Canada.

Dès que votre colis est expédié, vous recevrez un courriel avec un numéro de suivi afin de suivre l’état de votre livraison en temps réel.

Nous acceptons :

  • Carte de crédit

  • Virement Interac (Canada)

  • Paiement en ligne sécurisé via notre boutique

Les abonnements sont disponibles mensuellement, trimestriellement ou annuellement, selon vos besoins.

Chaque abonnement permet l’utilisation simultanée sur un nombre d’appareils déterminé selon le forfait choisi. Vous pouvez ajouter des connexions supplémentaires lors de l’achat.

L’utilisation d’un service IPTV dépend de l’usage que vous en faites. EDGE TV Québec ne vend aucun contenu piraté. L’abonné est responsable de l’utilisation qu’il fait du service.

L’utilisation d’un VPN n’est pas obligatoire mais peut améliorer la stabilité de la connexion dans certains cas, surtout à l’extérieur du Canada. Nous recommandons NordVPN ou Surfshark.

Nous vous fournissons un guide simple après votre inscription. En résumé :

  • Télécharger l’application recommandée (selon votre appareil)

  • Entrer les identifiants fournis après paiement

  • Profitez de votre contenu immédiatement

Notre équipe de support est disponible 7 jours sur 7 pour vous aider à l’installation si besoin.

Oui. Nos abonnements n’ont aucun engagement. Vous pouvez arrêter. Nos ventes sont finales (AUCUN REMBOURSEMENT)

  • Support client disponible 7/7 en français.

  • Connexion internet requise : minimum 10–30 Mb/s selon usage.

  • Aucun abonnement mensuel récurrent caché ni abonnement contraignant.

Notre service client est disponible 7 jours sur 7. Vous pouvez nous joindre :

Oui, EDGE TV QC propose une formule revendeur avec un panneau de gestion personnel — idéal pour démarrer votre propre service IPTV. Contactez-nous.

Pour lire l’intégralité de nos conditions générales, cliquez ici pour télécharger le PDF.